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同程艺龙:酒店免费中止确保时间缩短到2月29日|亚博集团
本文摘要:机票订单:1月28日0点前销售,而且乘机日期此时缩小的民航旅客,不受疫情影响,在航班起飞前可以强制购买机票,通过用户订单的下一页购买机票按钮,该功能反对发行退款政策的航空公司机票免费退款。酒店订单:1月28日0点前预约,入住日期为1月22日至2月29日的世界酒店(包括内地/大陆酒店、港澳台、国际酒店)订单,不受疫情影响强制退房的,用户可以在入住日12点前免费中止申请人,享受放心的服务。

订单

同程艺龙昨天回答说,同程集团在开始2亿元危机应急保障金的同时,与平台酒店业者合作,再次升级疫情对策,将酒店免费中止确保时间缩短到2月29日。同程集团认为,不受新型冠状病毒感染肺炎流行的影响,目前呼叫电话的呼叫量、在线咨询量等急剧增加。为了解决更慢、更广泛的问题,平台强烈建议用户自由选择自助退货服务,在订单页面中止订单,或者购买票据,注意操作者,自律完成可用退货。酒店订单:1月28日0点前预约,入住日期为1月22日至2月29日的世界酒店(包括内地/大陆酒店、港澳台、国际酒店)订单,不受疫情影响强制退房的,用户可以在入住日12点前免费中止申请人,享受放心的服务。

机票订单:1月28日0点前销售,而且乘机日期此时缩小的民航旅客,不受疫情影响,在航班起飞前可以强制购买机票,通过用户订单的下一页购买机票按钮,该功能反对发行退款政策的航空公司机票免费退款。列车票订单:从1月28日0点开始,销售全国铁路列车票的票的旅客,如果不受疫情的影响强制购买票,请求在订单页购买票,注意操作者可以使用。旅游度假订单:到达日期为1月28日至2月29日之间的旅游度假产品订单,如果不受疫情影响强制取消订单,人工呼叫将帮助用户逐一取消订单。


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